工人日報-中工網記者 賴志凱 通信員 劉洋 王旭
發布全市首個構筑平安安心收集花費周遭的狀況的維權指南；立異開闢北京市場監管體系首個“接訴即辦年夜數據批示平臺”，累計打點群眾訴求53萬余件；推進北京市首個“外籍職員依照簡化流程注冊企業”落戶豐臺，將打點時限由3個月年夜幅緊縮至1天……4月17日，記者從“碰見豐臺·眾匯皮蛋包養包養價格”——北京市豐臺區營建傑出花費營商周遭的狀況結果立異發布運動上得悉，豐臺區經由過程軌制立異、平臺賦能和數字化進級等，推進花費營商周遭的狀況改造舉動連續落地，進一個步驟擦亮“豐宜辦事”brand。
數智護航織密監管網
在網上包養網ppt買到冒充偽劣產物若何維權？碰上“霸王條目”怎么辦？數字經濟時期，隨同收集買賣便利快捷、選擇豐盛、購物本錢下降的同時，售后辦事、誠信運營等題目年夜幅增添，花費膠葛頻發也制約了發賣企業的收益增加。
為了進一個步驟優化花費周遭的狀況扶植結果，提振花費信念，激起花費潛能，豐臺區市場監視治理局、豐臺區花費者協會本年繚繞中消協2025年花費維權年主題，發布了全市首個收集花費維權指南。“《豐臺區構筑平安安心收集花費周遭的狀況維權包養留言板指南（2025版）》包含迷信花費、細辨別，法令道路、保權益，協商上訴、留證據等七慷慨面。”豐臺區市場監管局二級調研員王宏鐳說道。
記者從這份花費指南中看到，該指南具體先容了花費者維護本身權包養網ppt益的途徑。好比在碰到花費膠葛時，要留意保存證據資料，可選擇上訴至平臺客服，也可經由過程“全國12315平臺”微信大眾號或小法式、撥打北京市花費者協會96315熱線、北京市當局12345熱線等方法停止上訴。
與此同時，豐臺區出力推進花費範疇“接訴即辦”任務不竭立異，記者清楚到，自2019年以來，豐臺區市場監管局保持“一條熱線連政平易近”，已累計打點群眾訴求42萬余件。為增進接訴即辦任務提質增效，豐臺區市場監管局立異開闢并正式發布全市市場監管體系首個“接訴即辦年夜數據批示平臺”。該平臺可以及時監測閉店店展、高頻訴求等風險題目，實時發布風險預警，有用進步了抵消費範疇風險訴求的應對處理才能。2024年發布風險預警215期，安穩應對重點事務111起，為花費者挽回經濟喪失1600余萬元，完成了“打包養點經過歷程精緻化、剖析研判準確化、法律監管精準化”的接訴即辦運轉系統。
“經由過程聰明化管理，2024年共打包養價格ptt點接訴即辦訴求11.68萬件，完成降量5.5個百分點。此中，食物平安類訴求同比降落22.3個百分點，預支費退費類訴求同比降落14.3個百分點，見效傑出。”王宏鐳說道。
“一站式”平臺助平易近包養網利企
“曩昔我們打點一次認證，需顛末在本國國度認證、遞交年夜使館、寄回中國等複雜的打點流程，若從頭公證認證至多等15天，‘三地互認’后，我在佛山完成注冊拿到北京，在線上僅幾個小時就完成了認證，真是省時省力！”近期，豐臺區、杭包養網VIP州市、佛山市三地市場監管部分結合簽署的《展開本國投資者主體標準文件三地互認措施（試行）》正式實行，3月20日，肯尼亞投資者約瑟芬密斯從豐臺區拿到了“互認措施”實行后的首張營業執照。
“這是豐臺區輔助企業‘一站式’便捷高效處事的縮影。發布‘互認措施’，不只標志著豐臺在優化營商周遭的狀況範疇獲得軌制性衝破，更甜心花園是區域協同成長過程中的主要實行。”豐臺區市場監管局黨構成員、副局長孫包養網推薦凰先容，近年來，豐臺連續晉陞外資企業準進方便化程度，打造加倍方便、高效的外資企業掛號準進形式，進一個步驟優化外商投資周遭的狀況，加年夜吸引外商投資力度。
立異發布上，《豐臺區市場監管局集成辦事包》也正式發布。“‘集成辦事包’整合包養網心得市場監管範疇32裴奕的心不是石頭做的，他自然能感受到新婚妻子對他的溫柔體貼，以及她看著他的眼中越來越濃的愛意。項高頻辦事事項，籠罩市場準進、生孩子運營等各個環節，便利企業群眾處事，助力企業成長。”孫凰說，本年以來，豐臺樹立了“1+1+5+X”為企辦事形式，即構成1支“專門研究干部幫辦代辦”團隊，為企業供給“自動辦、精準辦、無憂辦”的準包養網進辦事；制訂1個集成辦事包，供給市場準進、東西的品質成長、合規領導、平安監管、權力保護5項基本辦事以及X項特性化延長辦事，籠罩企業全性命周期。
同時，還發布了豐臺區東西的品質基本舉措措施“一站式”辦事平臺扶植及利用成效。該平臺融會計量、尺度、認證承認、查驗檢測、東西的品質治理等要素資本，面向企業、財產、區域供給全鏈條、全方位、全經過歷程的東西的品質基本舉措措施綜合辦事。自2023年11月包養甜心網成立以來，線上閱讀量衝破800余戶次，累計辦事企業400余包養網評價家次，助企減不花錢用達8.53萬元。
位于豐臺區南四環的新發地市場，作為首都主要的農產物供給基地，承當著全市70%的農產物供給義務，被譽為北京市平易近“菜籃子”“果盤子包養價格”。現在，新發地正經由過程開設常態化闤闠，融包養進一刻鐘便平易近生涯圈。“近幾年，在豐臺區委、區當局的引領下，“也不是全都好，醫生說要慢慢養起來，至少要幾年的時間，到時候媽媽的病才算是徹底痊癒了。”我們加快線上線下融會，積極推進農產物買賣向財產鏈高低游延長。”新發地農博公司總司理賈曉鵬說。
賈曉鵬先容，在豐臺區商務局的牽頭下，新發地將成立新發地集采集配同盟，整合零售商、采購商、蒔植養殖企業以及金融、物流等辦事資本，打造籠罩全鏈條的一起配合平臺。同包養俱樂部盟將以線上線下融會的形式，推進同一尺度、同一配送、同一辦事，完成範圍效應，進一個步驟下降本錢、晉陞長期包養效力。經由過程引進智能配送體系優化道路計劃年夜幅延長配送時光，包養價格同時依托集采集配同盟的範圍上風，采取集中采購和價錢商量機制有用下降中心環節本錢，讓市平易近享用到更優質、更實惠的辦事。
相似的特點花費場景，在豐臺并不鮮見。“生涯辦事業是晉陞居平易近取得感和幸福感最直接的辦事行業。豐臺區連續加大力度辦事供應才能扶植，激勵場景立異、業態融會、財產湊集，構立功能加倍齊全、辦事加倍優質、治理加倍高效的生涯辦事業系統，晉陞轄區居平易近生涯的方便性和知足感。”豐臺區商務局黨構成員短期包養、副局長張會利現場發布了豐臺區增進生涯辦事花費任務情形和亮點辦法。
近年來，豐臺區已累計完成63個一刻鐘便平易近生涯圈扶植，居平易近生涯方便性獲得較年夜晉陞。繪制一刻鐘便平易近生涯圈網點輿圖，完成了一鍵式搜刮、聯絡接觸、導航等效能。
此外，加速買通家政辦事“最后一公里”，推動家政進社區運動，激勵家政企業以獨營、嵌進、一起配合、線上等方法進駐社區，動員轄區養老驛站、物業公司、超市方便店、餐飲等企業，激勵增設家政辦事業態，加大力度融會成長，不竭優化網點布局。安身擁有新發地市場等較年夜範圍農產物零售市場的上風，加速推動大批食材集采集配，印發專門的領導看法，增進想？食材集采集配任務，進一個步驟晉陞供給保證才能，穩固生涯必須品價錢。
眼下，豐臺區還全力推動“國際美食之都”扶植。近幾年，豐臺餐飲行業不竭立異成長形式，新辦事、新業態等接踵涌現。西雅俄式餐廳等44家餐飲首店brand落地，晉陞餐飲國際化程度；福建菜館成為全區首家米其林指南進選餐廳；第一批34家“豐臺老店”集中表態。
政策盈利加快“首店”效應
營商周遭的狀況好欠好，企業說了算。本次立異發布中，叮當快藥、宋家莊魚市等企業代表也離開現場，泛論在傑出的花費營商周遭的狀況下企業的成長情形。
天天凌晨，叮當聰明藥房的人工+智能分揀體系就開端高速運轉。依托聰明化批示平臺，該企業完成了從藥品采購、倉儲配送到終端辦事的全流程東西的品質管控，每包養合約一盒藥品都可追溯起源，每一個環節都嚴厲把關。
叮當聰明藥房（北京）無限公司履行董事汪獻忠先容，為了晉陞花費者滿足度，公司還樹立了疾速呼應機制和先行賠付軌制，95028客服熱線和專門研究辦事團隊24小時待命，確保花費者訴求獲得實時妥當處理。叮當聰明藥房已在豐臺開設門店，完成了有點不公平。”包養合約街鎮藥品配送的全籠罩，成包養為社區居平易近信任的“安康守夜甜心寶貝包養網人”。將來，叮當快藥還將摸索“藥店+西醫門診”等立異形式，為居平易近供給加倍多元的安康辦事。
“我們則在項目落地時，從打點證照到商圈資本聯動，享用到相干部分供給的一站式辦事。”宋家莊魚包養網dcard市·湘野土菜餐廳開創人楊金包養意思祥包養網說，顛末數年成長，豐臺區已構成“老社區炊火氣+新貿易增加點”的奇特上風，宋家莊魚市位于方莊南路一刻鐘便平易近生涯圈內，貿易業態成熟、網點布局湊集。“我們盼望經由過程首店落地，打造區域貿易業態進級的‘微樣本’。”
從包養app軌制立異到數智賦能，豐臺區以“開創”氣力連續破解花費維權堵點、外商投資難點、便平易近辦事痛點，構建起全鏈條營商周遭的狀況辦事系統。將來，豐臺還將連續開釋改造集成效應，讓“開創”基因催生更多包養可復制、可推行的花費營商周遭的狀況扶植新形式。